Ressources gratuites

Des modèles pratiques pour le parc installé et le service après-vente.

Structurez votre registre d'équipements, préparez la prochaine maintenance et gardez une trace des actions à mener après chaque intervention. Téléchargez les fichiers et adaptez-les aux méthodes de votre équipe.

Choisissez le modèle adapté à votre prochaine tâche

Toutes les ressources sont gratuites et accessibles directement. Aucun compte ni adresse e-mail n'est nécessaire.

  1. Ouvrez le CSV dans Excel, Google Sheets ou un autre tableur. Si nécessaire, sélectionnez l'encodage UTF-8 et la virgule comme séparateur.
  2. Supprimez la ligne d'exemple fictif, conservez une référence stable pour chaque équipement et saisissez vos données. Les dates suivent le format AAAA-MM-JJ ; les montants utilisent un point décimal et une colonne distincte pour la devise.
  3. Attribuez un responsable et une échéance à chaque action en attente. Imprimez la fiche PDF pour préparer la mise en service ou la remise de l'équipement.

Les nouveaux CSV ont des en-têtes en français. Le registre existant conserve ses en-têtes techniques stables, expliqués dans son guide. Ce sont des fichiers de travail, pas des formats d'import EquipSpan ; ils ne comportent ni formules, ni rappels, ni calculs automatiques.

CSV

Registre des équipements installés

Identifiez chaque équipement chez le client et regroupez ses documents, ses dates d'intervention et la prochaine action.

Utilisez la même référence d'équipement dans les autres modèles pour retrouver les interventions associées.

Découvrir la gestion du parc installé

Consulter le guide du registre

CSV

Suivi de maintenance

Planifiez les tâches périodiques et consignez les opérations réalisées en gardant la prochaine intervention en vue.

Fixez la prochaine échéance après avoir consulté le programme de maintenance du fabricant. Prévoyez une ligne distincte pour les tâches dont la fréquence diffère.

Découvrir l'historique de maintenance et d'intervention

CSV

Registre des interventions

Consignez le motif de la visite, les constats, les travaux réalisés et les suites à donner.

Distinguez les travaux terminés des actions en attente. La fin d'une visite ne signifie pas toujours que le problème de l'équipement est résolu.

Découvrir les dossiers partagés entre bureau et terrain

CSV

Suivi des réclamations fournisseurs

Suivez chaque demande de prise en charge, de l'envoi des justificatifs à la réponse du fournisseur et à la compensation reçue.

Distinguez les montants demandés, acceptés et reçus. Conservez la référence de l'avoir ou du remplacement et vérifiez manuellement ce qui reste à récupérer.

Découvrir le suivi des réclamations de garantie

PDF

Fiche de mise en service et de remise de l'équipement

Rassemblez l'identification de l'équipement, les contrôles, les documents, les photos et les points restant à traiter lors de la remise.

Indiquez si chaque contrôle est effectué, en attente ou sans objet. Notez les écarts et convenez d'un responsable pour chaque action restante.

Découvrir le dossier équipement sur le terrain

Adaptez les contrôles à l'équipement, aux instructions du fabricant et aux procédures de votre entreprise. Ces ressources ne déterminent pas les droits à garantie et ne certifient pas une installation.

Conservez tout l'historique de l'équipement au même endroit

Un tableur constitue un bon point de départ. Lorsque plusieurs personnes doivent consulter le même historique, les documents et la prochaine action, EquipSpan réunit ces informations autour de l'équipement installé.

Contacter l'assistance