Un dossier pour chaque équipement installé
Reliez le client, le site, le numéro de série et le contexte opérationnel à une même unité physique.
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Voyez comment le dossier de l’équipement reste connecté.
En moins de deux minutes, suivez l’histoire connectée de l’équipement, depuis l’unité installée et son historique jusqu’aux preuves, à la maintenance, à la revue de couverture et au suivi fournisseur.
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Un aperçu concis du flux centré sur l’équipement.
EquipSpan construit le dossier autour de l’unité physique durable afin que bureau et terrain reprennent le même cas avec son contexte.
Un historique de service qui s’enrichit
Les interventions, constats et résultats alimentent la même histoire au lieu de disparaître avec les dossiers clos.
Les preuves là où elles sont utiles
Conservez photographies, documents et pièces utiles près de l’équipement qu’ils concernent.
Transcription de la narration
Transcription de la narration
Cette transcription reprend exactement la narration de la vidéo. Aucun texte ne recouvre les images.
- 1Un dossier pour chaque équipement installé
EquipSpan crée un dossier pour chaque équipement installé et y relie le client, le site, le numéro de série et le contexte d’exploitation.
- 2Un historique de service qui s’enrichit
Au fil des demandes, des interventions, des constats et des résultats, un historique de service réellement exploitable se construit, au lieu d’une suite de dossiers clos et isolés.
- 3Les preuves là où elles sont utiles
Les photos, les documents et les éléments de preuve restent avec l’équipement qu’ils concernent, prêts lorsque quelqu’un doit retrouver tout le contexte.
- 4La prochaine action reste visible
Planifiez la maintenance et le suivi en gardant la prochaine action visible, au bureau comme sur le site du client.
- 5Une couverture examinée avec ses sources
Examinez la couverture à partir des documents sources et consignez l’appréciation de l’équipe. Les décisions restent humaines.
- 6Suivez le recours fournisseur jusqu’à son terme
Après une réparation, gardez la réclamation fournisseur et son suivi liés au même dossier.
- 7Un même espace sur tous les appareils
Bureau et terrain partagent le même contexte sur chaque appareil. Essayez EquipSpan pendant 21 jours sur equipspan.com.
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