Gestion des équipements installés
Reliez chaque unité suivie à son site, ses documents et sa prochaine action.
Historique de service des équipements client
Ne reconstituez plus l’historique chaque fois qu’un équipement tombe en panne.
Les travaux précédents doivent être disponibles avant la prochaine intervention, et non dispersés entre les boîtes e-mail, les dossiers et la mémoire d’une seule personne.
- Sans carte bancaire
- Toutes les fonctionnalités incluses
- Données d’exemple guidées disponibles
Le problème opérationnel
Les notes d’intervention décrivent un passage donné ; EquipSpan préserve un historique cohérent de l’équipement au fil des interventions et des personnes.
Comment EquipSpan aide
Recherchez par site, équipement ou numéro de série
Retrouvez l’unité physique avant de décider de ce dont la prochaine intervention a besoin.
Consultez les travaux antérieurs dans leur contexte
Gardez défauts, diagnostics, photographies, documents et résultats sur une même chronologie.
Transmettez le dossier sans perdre la connaissance
Donnez à un nouveau technicien ou à un collègue au bureau le même dossier actualisé.
Commencez sans déploiement interminable
Créez l’espace de travail, définissez vos paramètres régionaux et chargez les données d’exemple supprimables ou commencez avec un client réel. Si vous disposez déjà d’une liste de clients, vous pouvez l’importer depuis un CSV pratique. Ajoutez sites, équipements, composants et historique opérationnel lorsqu’ils deviennent utiles.
Suivez un même équipement au fil des interventions
Exemple fictif, sans données de clients.
Installation
Conservez les justificatifs de mise en service avec l’équipement, son site client, son modèle et son numéro de série.
Intervention
Ajoutez le défaut signalé, les constats, les photos et les travaux réalisés à l’historique du même équipement.
Remplacement d’un composant
Reliez le remplacement et ses justificatifs à la demande au fournisseur pour que le bureau poursuive le suivi après l’intervention.
Prochaine action
Avant une nouvelle visite, consultez les travaux précédents et les démarches encore ouvertes. Précisez qui doit agir et à quelle date.
Est-ce adapté à votre organisation ?
Essayez EquipSpan avec votre propre parc installé.
L’essai complet de 21 jours ne demande aucune carte bancaire. Chargez les données d’exemple supprimables ou commencez avec un client, un site et un équipement réels.
Poursuivre votre exploration
Flux liés à l’équipement
Consultez la fiche, le flux ou le point de départ pratique le plus adapté au problème que vous souhaitez résoudre.
Gestion de la couverture des équipements
Conservez les enregistrements de couverture et leurs preuves avec l’unité.
Réclamations de garantie et recours fournisseur
Gardez les preuves, réponses et compensations visibles après la réparation.
Ressources gratuites
Choisissez le modèle adapté à votre prochaine tâche
Préparez votre prochaine intervention avec un modèle de registre, de maintenance, de compte rendu ou de suivi des réclamations fournisseurs.