1
00:00:00,452 --> 00:00:03,852
Un client vous rappelle pour un équipement
installé il y a plusieurs années.

2
00:00:04,615 --> 00:00:06,650
Le numéro de série est sur une photo.

3
00:00:07,412 --> 00:00:09,897
La dernière réparation, dans un e-mail.

4
00:00:10,646 --> 00:00:11,688
Par où commencer ?

5
00:00:13,702 --> 00:00:17,166
EquipSpan réunit vos équipements installés
et leur suivi après-vente.

6
00:00:17,930 --> 00:00:20,039
L’application s’adresse aux petites
entreprises

7
00:00:20,069 --> 00:00:21,743
d’installation et de maintenance :

8
00:00:21,822 --> 00:00:26,227
chauffage, climatisation, groupes
électrogènes ou cuisines professionnelles.

9
00:00:26,976 --> 00:00:29,230
Toute l’équipe partage les mêmes
informations.

10
00:00:31,202 --> 00:00:33,043
Créez un dossier pour chaque équipement :

11
00:00:33,083 --> 00:00:36,754
client, site, modèle, numéro de série et
composants.

12
00:00:37,518 --> 00:00:39,990
Retrouvez vos documents et photos au même
endroit.

13
00:00:42,202 --> 00:00:45,602
Avant d’intervenir, retrouvez les
demandes, les visites,

14
00:00:45,823 --> 00:00:47,934
les constats et les décisions précédentes.

15
00:00:48,698 --> 00:00:51,054
Chaque intervention enrichit le même
historique,

16
00:00:51,224 --> 00:00:54,225
pour que la personne qui reprend le
dossier sache où vous en êtes.

17
00:00:56,202 --> 00:00:57,965
Définissez la prochaine étape.

18
00:00:58,729 --> 00:01:01,034
Notez les appels ou les actions à
distance,

19
00:01:01,203 --> 00:01:03,328
puis prévoyez une visite si nécessaire.

20
00:01:04,090 --> 00:01:07,024
Sur place, ajoutez vos contrôles, vos
photos

21
00:01:07,054 --> 00:01:09,629
et le rapport d’intervention depuis votre
téléphone.

22
00:01:11,618 --> 00:01:14,941
Suivez la maintenance périodique et les
échéances de chaque équipement.

23
00:01:15,692 --> 00:01:17,054
Repérez les points à traiter

24
00:01:17,084 --> 00:01:18,744
avant de laisser passer une date.

25
00:01:22,618 --> 00:01:26,147
Examinez les garanties ou les contrats,
puis notez votre analyse.

26
00:01:26,898 --> 00:01:29,046
Suivez les réclamations auprès des
fournisseurs

27
00:01:29,076 --> 00:01:31,871
et les sommes récupérées, en lien avec la
réparation.

28
00:01:32,633 --> 00:01:34,847
Votre équipe garde la main sur les
décisions.

29
00:01:36,827 --> 00:01:39,840
Essayez EquipSpan gratuitement pendant
vingt et un jours.

30
00:01:40,591 --> 00:01:43,965
Toutes les fonctionnalités sont incluses,
sans carte bancaire.

31
00:01:44,728 --> 00:01:47,471
Commencez avec un client, un site et un
équipement,

32
00:01:47,614 --> 00:01:49,159
sur EquipSpan point com.