Parco installato
Clienti, sedi, apparecchiature, componenti, numeri di serie e documenti riuniti in uno storico condiviso.
Apparecchiature installate e assistenza post-vendita
Conosci ogni apparecchiatura. Dai continuità a ogni intervento.
Collega apparecchiature installate, storico degli interventi, manutenzione e prossime azioni, dall’ufficio alla sede del cliente.
- Nessuna carta richiesta
- Tutte le funzionalità incluse
- Da computer, tablet e smartphone
Per le piccole aziende di installazione e assistenza tecnica.
Uno storico operativo
Cliente, sede, apparecchiatura e prossima azione nello stesso posto.
Smetti di ricostruire ogni caso da fotografie, fogli di calcolo, email e vecchie note.
- Identifica ogni unità per modello e numero di serie.
- Conserva prove e decisioni accanto all’apparecchiatura.
- Distingui riparazione, offerta, fatturazione e rivalsa verso il fornitore.
Per le piccole aziende di installazione e manutenzione che continuano a seguire le apparecchiature dopo la consegna.
Un’organizzazione pratica
Tutto ciò che serve per proseguire il lavoro.
Senza sostituire la contabilità, la pianificazione avanzata degli itinerari o gli strumenti di comunicazione che già utilizzi.
Richieste e interventi
Richieste, attività svolte, interventi preparati, fotografie, controlli e report PDF.
Manutenzione e copertura
Piani ricorrenti, promemoria, coperture registrate e documentazione di supporto.
Monitoraggio commerciale
Offerte, decisioni del cliente, rivalse verso il fornitore e un semplice monitoraggio economico.
Per iniziare
Parti da un cliente, una sede e un’apparecchiatura.
Non occorre una migrazione perfetta. Crea prima i registri utili, aggiungi le prove disponibili e completa lo storico quando il lavoro lo richiede.
Scopri come funziona →Uno storico che continua a essere utile
Guarda la storia dell’apparecchiatura, non solo l’ultimo intervento.
Ogni immagine rappresenta una parte dello storico operativo che EquipSpan mantiene collegata all’apparecchiatura installata.
Percorsi pratici
Passa dal parco installato alla prossima azione utile.
Esplora le schede e i flussi che danno continuità concreta al lavoro dopo la consegna.
Gestione delle apparecchiature installate
Riunisci identità, sede, documenti, storico e stato attuale di ogni unità.
Scopri il percorso →Storico di assistenza per apparecchiatura
Consulta riscontri, interventi, prove e decisioni prima di riprendere un caso.
Scopri il percorso →Copertura e garanzie documentate
Conserva la valutazione umana della copertura insieme alle prove che la sostengono.
Scopri il percorso →Schede condivise tra ufficio e tecnici sul campo
Prepara e prosegui il lavoro sulla stessa scheda, mantenendo il contesto al rientro.
Scopri il percorso →Continuità oltre il foglio di calcolo
Collega eventi e documenti all’unità fisica invece di accumulare righe isolate.
Scopri il percorso →Modello CSV gratuito
Inizia da un registro strutturato con identificativi stabili e prossime azioni.
Scopri il percorso →Prossimi passi pratici
Continua dalla scheda più adatta al problema.
Queste risorse illustrano i tre punti di partenza più comuni senza imporre lo stesso percorso a ogni visitatore.
Gestione delle apparecchiature installate
Collega ogni unità assistita a sede, documenti e prossima azione.
Storico di assistenza delle apparecchiature
Consulta interventi e prove precedenti prima della prossima decisione.
Richieste di garanzia e rivalsa verso il fornitore
Mantieni visibili prove, risposte e recuperi dopo la riparazione.