Installierte Anlagen
Kunden, Standorte, Anlagen, Komponenten, Seriennummern und Dokumente in einer gemeinsamen Historie.
Installierte Anlagen & Kundendienst
Jede Anlage kennen. Jeden Vorgang nahtlos weiterführen.
Verbinden Sie installierte Anlagen, Servicehistorie, Wartung und nächste Schritte – vom Büro bis zum Kundenstandort.
- Keine Kreditkarte erforderlich
- Alle Funktionen enthalten
- Für Desktop, Tablet und Mobilgerät
Für kleine Installations- und Kundendienstbetriebe.
Eine betriebliche Historie
Kunde, Standort, Anlage und nächster Schritt an einem Ort.
Rekonstruieren Sie keinen Vorgang mehr aus Fotos, Tabellen, E-Mails und alten Notizen.
- Jede Einheit über Modell und Seriennummer eindeutig zuordnen.
- Nachweise und Entscheidungen direkt an der Anlage aufbewahren.
- Reparatur, Angebot, Kundenabrechnung und Lieferantenregress getrennt verfolgen.
Für kleine Installations- und Wartungsbetriebe, die ihre Anlagen auch nach der Übergabe weiter betreuen.
Eine praxisnahe Struktur
Alles, was Ihr Team braucht, um die Arbeit sauber fortzuführen.
Ohne Ihre Buchhaltung, Ihre erweiterte Tourenplanung oder die vorhandenen Kommunikationswerkzeuge zu ersetzen.
Serviceaufträge und Einsätze
Aufträge, dokumentierte Maßnahmen, vorbereitete Einsätze, Fotos, Prüfungen und PDF-Berichte.
Wartung und Abdeckung
Wiederkehrende Pläne, Erinnerungen, dokumentierte Abdeckungen und unterstützende Nachweise.
Kaufmännische Nachverfolgung
Angebote, Kundenentscheidungen, Lieferantenregresse und eine einfache finanzielle Nachverfolgung.
So starten Sie
Beginnen Sie mit einem Kunden, einem Standort und einer Anlage.
Sie brauchen keine perfekte Datenmigration. Legen Sie zuerst die Datensätze an, die bereits nützlich sind, fügen Sie vorhandene Nachweise hinzu und ergänzen Sie die Historie, wenn die Arbeit es erfordert.
So funktioniert der Ablauf →Eine Akte, die dauerhaft nützt
Sehen Sie die Geschichte des Geräts, nicht nur den letzten Einsatz.
Jede Abbildung steht für einen Teil der Betriebsakte, den EquipSpan rund um das installierte Gerät zusammenhält.
Praktische Arbeitsabläufe
Vom Anlagenbestand zum nächsten sinnvollen Schritt.
Entdecken Sie die Akten und Abläufe, die der Arbeit nach der Übergabe verlässliche Kontinuität geben.
Verwaltung installierter Anlagen
Bündeln Sie Identität, Standort, Dokumente, Historie und aktuellen Zustand jeder Einheit.
Diesen Ablauf ansehen →Servicehistorie je Kundenanlage
Rufen Sie Feststellungen, Einsätze, Nachweise und Entscheidungen ab, bevor ein Fall weiterbearbeitet wird.
Diesen Ablauf ansehen →Dokumentierter Gewährleistungsstatus
Bewahren Sie die menschliche Bewertung des Gewährleistungsstatus zusammen mit den zugehörigen Nachweisen auf.
Diesen Ablauf ansehen →Gemeinsame Akten für Büro und Außendienst
Bereiten Sie die Arbeit in derselben Akte vor und führen Sie sie nach dem Einsatz ohne Kontextverlust fort.
Diesen Ablauf ansehen →Kontinuität über die Tabelle hinaus
Verknüpfen Sie Ereignisse und Dokumente mit der physischen Einheit statt mit einzelnen Tabellenzeilen.
Diesen Ablauf ansehen →Kostenlose CSV-Vorlage
Beginnen Sie mit einem strukturierten Register, stabilen Kennungen und nächsten Schritten.
Diesen Ablauf ansehen →Praktische nächste Schritte
Fahren Sie mit dem Datensatz fort, der zu Ihrem Problem passt.
Diese Ressourcen zeigen die drei häufigsten Ausgangspunkte, ohne alle Besucher durch denselben Navigationsweg zu führen.
Verwaltung installierter Anlagen
Verknüpfen Sie jede betreute Einheit mit Standort, Dokumenten und nächstem Schritt.
Kundendiensthistorie für Anlagen
Prüfen Sie frühere Arbeit und Nachweise vor der nächsten Entscheidung.
Gewährleistungsansprüche und Lieferantenregress
Halten Sie Nachweise, Antworten und Rückerstattungen nach der Reparatur sichtbar.