Anwendungsfälle

Für die Kontinuität, die nach der Installation bleibt.

EquipSpan unterstützt Betriebe, die Anlagen beim Kunden übergeben und anschließend Störungen, Prüfungen und Folgeentscheidungen weiter bearbeiten.

HLK-Anlagen, Generatoren und professionelle Küchengeräte in einer gemeinsamen Servicehistorie

Drei konkrete Beispiele

Unterschiedliche Anlagen, derselbe Bedarf an Kontinuität.

Diese Beispiele zeigen, wie dieselbe Anwendung verschiedene technische Gewerke unterstützt; es handelt sich nicht um getrennte Editionen.

01

Klima- und Kältetechnik

Sehen Sie vor der Anfahrt die betroffene Einheit, ihre Historie, Fotos und die nächste Wartung ein.

02

Notstrom und USV

Halten Sie Anlagen, Seriennummern, Prüfungen, Wartungen und zugehörige Dokumente auffindbar.

03

Gewerbliche Ausstattung

Verbinden Sie Installationen, Komponentenwechsel, Serviceaufträge und spätere Angebote in derselben Historie.

Typische Arbeitssituationen

Nutzen Sie EquipSpan, wenn die Historie nach der Übergabe weiter zählt.

01

Installation und Inbetriebnahme

Erfassen Sie Standort, Anlagen, Komponenten, Seriennummern, Inbetriebnahmenachweise und die erste Quelle der Abdeckung.

02

Korrektiver Kundendienst

Nehmen Sie die Störung auf, entscheiden Sie über einen Einsatz, führen Sie die Arbeit aus und sichern Sie die relevanten Nachweise.

03

Wiederkehrende Wartung

Planen Sie periodische Arbeiten, sehen Sie Fälligkeiten, dokumentieren Sie die Durchführung und berechnen Sie den nächsten Termin.

04

Gewährleistung oder Lieferantenregress

Verknüpfen Sie die Reparatur beim Kunden mit dem Regress beim Lieferanten und schließen Sie beide Vorgänge getrennt ab.

05

Kunden mit mehreren Standorten

Wechseln Sie vom Kunden zu jedem Installationsstandort und zu den einzelnen dort betreuten Anlagen.

06

Wissen weitergeben

Geben Sie Verwaltung und Technik denselben aktuellen Datensatz, wenn die Person mit dem ursprünglichen Wissen nicht verfügbar ist.

Eine einfache Prüfung

EquipSpan passt wahrscheinlich, wenn Ihnen diese Situationen bekannt vorkommen.

  • Eine Seriennummer löst häufig die Suche durch Fotos, Ordner und alte Rechnungen aus.
  • Das Team muss wissen, was ein Techniker festgestellt hat, bevor der nächste Schritt vorbereitet wird.
  • Eine Anlage kann Komponenten, mehrere Dokumente und verschiedene Abdeckungsquellen haben.
  • Eine Reparatur kann erledigt sein, während eine Kundenentscheidung oder ein Lieferantenregress offen bleibt.
  • Der Betrieb braucht Nachweise und Berichte, ohne Buchhaltung oder Einsatzplanung zu ersetzen.

Anwendungsfälle nach Gewerk

Drei technische Gewerke, derselbe Bedarf an Kontinuität.

Jedes Gewerk behält seine eigenen Prüfungen; alle müssen jedoch Anlage, Historie, Nachweise und nächsten Schritt verbinden.

Praktische nächste Schritte

Fahren Sie mit dem Datensatz fort, der zu Ihrem Problem passt.

Diese Ressourcen zeigen die drei häufigsten Ausgangspunkte, ohne alle Besucher durch denselben Navigationsweg zu führen.

Kostenlose Vorlagen

Wählen Sie die passende Vorlage für Ihre nächste Aufgabe

Bereiten Sie Ihren nächsten Einsatz mit einer Vorlage für Anlagenregister, Wartung, Serviceberichte oder Reklamationen beim Lieferanten vor.