Conheça os recursos do EquipSpan
Veja as áreas conectadas que acompanham cada equipamento instalado.
Escopo do produto
Um registro operacional compartilhado para os equipamentos que sua empresa continua atendendo.
O EquipSpan parte da unidade instalada e mantém o contexto dela vivo antes, durante e depois de cada evento de serviço.
- Sem cartão de pagamento
- Todos os recursos incluídos
- Dados de exemplo guiados disponíveis
O problema operacional
O fluxo é: cliente → local → equipamento → cobertura → solicitação → proposta → atendimento ou tratativa remota → evidência → reivindicação ou acompanhamento comercial → histórico → próxima ação.
Como o EquipSpan ajuda
Antes de uma solicitação
Conheça o local, o equipamento instalado, a série, os documentos, a cobertura e o trabalho anterior.
Durante o trabalho
Conecte solicitação, decisão, atendimento, fotos, anotações, peças e resultado.
Depois do trabalho
Mantenha cobranças, reivindicações, recuperações e a próxima ação visíveis até o caso realmente terminar.
Comece sem uma implantação interminável
Crie o espaço de trabalho, defina as configurações regionais e use os dados de exemplo que podem ser apagados ou comece com um cliente real. Se você já tem uma lista de clientes, pode importá-la de um CSV prático. Adicione locais, equipamentos, componentes e histórico operacional conforme eles se tornarem úteis.
A sua operação se encaixa?
Teste o EquipSpan com o seu próprio parque instalado.
O teste completo de 21 dias não exige cartão de pagamento. Use os dados de exemplo apagáveis ou comece com um cliente, um local e um equipamento reais.
Continue explorando
Fluxos relacionados ao equipamento
Veja o registro, o fluxo ou o ponto de partida prático mais adequado ao problema que você quer resolver.
Como o fluxo funciona
Siga o caminho do registro do equipamento até a próxima ação útil.
Casos de uso para serviço de equipamentos
Veja o mesmo problema de continuidade em diferentes equipes técnicas.