Un dossier opérationnel partagé pour les équipements que votre équipe continue de suivre.

Le problème opérationnel

Le déroulement est le suivant : client → site → équipement → couverture → demande → proposition → intervention ou traitement à distance → preuve → réclamation ou suivi commercial → historique → prochaine action.

Comment EquipSpan aide

Avant une demande de service

Connaissez le site, l’équipement installé, le numéro de série, les documents, l’enregistrement de couverture et les travaux précédents.

Pendant le travail

Reliez la demande, la décision, l’intervention, les photographies, notes, pièces et résultat.

Après le travail

Gardez visibles la facturation client, les réclamations fournisseur, la récupération et la prochaine action jusqu’à la clôture effective du dossier.

Commencez sans déploiement interminable

Créez l’espace de travail, définissez vos paramètres régionaux et chargez les données d’exemple supprimables ou commencez avec un client réel. Si vous disposez déjà d’une liste de clients, vous pouvez l’importer depuis un CSV pratique. Ajoutez sites, équipements, composants et historique opérationnel lorsqu’ils deviennent utiles.