Ambito del prodotto
Un dossier operativo condiviso per le apparecchiature che la tua squadra continua a seguire.
EquipSpan parte dall’unità installata e conserva il suo contesto prima, durante e dopo ogni attività di assistenza.
- Nessuna carta richiesta
- Tutte le funzionalità incluse
- Dati di esempio guidati disponibili
Il problema operativo
Il flusso è: cliente → sede → apparecchiatura → copertura → richiesta → offerta → intervento o gestione da remoto → prove → rivalsa o follow-up commerciale → storico → prossima azione.
Come aiuta EquipSpan
Prima di una richiesta di assistenza
Conosci sede, apparecchiatura installata, numero di serie, documenti, registro di copertura e lavoro precedente.
Durante il lavoro
Collega richiesta, decisione, intervento, fotografie, note, ricambi e risultato.
Dopo il lavoro
Mantieni visibili fatturazione al cliente, rivalse verso il fornitore, recupero e prossima azione fino alla chiusura effettiva del caso.
Inizia senza un’implementazione interminabile
Crea lo spazio di lavoro, definisci le impostazioni locali e carica dati di esempio eliminabili oppure parti da un cliente reale. Se hai già un elenco di clienti, puoi importarlo da un CSV pratico. Aggiungi sedi, apparecchiature, componenti e storico operativo quando diventano utili.
È adatto alla tua organizzazione?
Prova EquipSpan con il tuo parco installato.
La prova completa di 21 giorni non richiede una carta. Carica dati di esempio eliminabili oppure inizia con un cliente, una sede e un’apparecchiatura reali.