Tutorial video

Video: registrare un intervento tecnico

Il lettore YouTube si connette a Google. La riproduzione è soggetta all’informativa sulla privacy di YouTube. Google

Materiali correlati

Segui un intervento fittizio e usa il modello CSV gratuito per distinguere il motivo della visita, le verifiche, il lavoro svolto e le attività ancora da completare.

Capitoli · Trascrizione

Trascrizione

00:00 · Un intervento da ritrovare

Registriamo una visita tecnica da Panadería Norte e manteniamo visibile il seguito. Lucía interviene sulla pompa di calore UNIT-001 perché il cliente ha segnalato un rumore proveniente dalla carenatura. La riga descriverà motivo, riscontri e lavoro svolto.

00:21 · Scaricare e preparare il file

Nelle Risorse di EquipSpan scarica Registro degli interventi. Apri il CSV in Excel o nel tuo foglio di calcolo abituale. Salva una copia, sostituisci l’esempio e conserva le quindici intestazioni. Se tutto compare in una colonna, scegli virgola e UTF-8. Usa una riga per ogni visita. Un intervento successivo sulla stessa apparecchiatura avrà un proprio riferimento e un proprio record.

00:53 · Identificare visita e unità

Inserisci VISIT-002 come riferimento della visita e UNIT-001 come riferimento dell’apparecchiatura. Lucía interviene il ventotto ottobre. Registra nome e data della visita.

01:16 · Motivo, riscontri e lavoro

In Motivo annota il rumore segnalato dalla carenatura. In Riscontri indica il pannello allentato osservato durante questa visita fittizia. In Lavoro svolto registra che il pannello è stato fissato e i riscontri documentati. Nella tua copia, usa il rapporto effettivo per descrivere le attività eseguite durante l’intervento.

01:41 · Conservare il rapporto

Salva il collegamento al rapporto della visita. Il collegamento dell’esempio è fittizio. Nel tuo caso, collega il documento che giustifica i riscontri e il lavoro svolto. Mantieni riferimento dell’unità e data accanto alla documentazione.

02:06 · Assegnare la verifica successiva

La prossima attività è confermare il funzionamento regolare con il cliente. Álex lo farà il trenta ottobre. Registra insieme attività, responsabile e scadenza, lasciando la conferma ancora in sospeso. Lucía ha finito il lavoro sul posto, mentre resta questa verifica successiva.

02:30 · Aggiornare dopo la conferma

Il trenta ottobre il cliente conferma il funzionamento regolare. Aggiungi una nota con la data e conserva il rapporto. Segna il record come completato dopo aver verificato la conferma dell’esempio. Cancella l’attività risolta e la sua scadenza, conservando identità della visita, riscontri e lavori. Se un nuovo problema richiede un’altra visita, crea una nuova riga senza sovrascrivere questa storia.

03:01 · Il momento precedente nell’app

La demo locale di EquipSpan mostra il momento prima della conferma. L’esecuzione della visita è completata, l’esito richiede un seguito e la richiesta collegata conserva l’attività di Álex per il trenta ottobre. L’app genera il proprio riferimento; VISIT-002 appartiene al foglio. I due casi sono preparati separatamente, senza importazione né sincronizzazione. I riquadri riassumono i campi osservati nella demo locale.

03:35 · Un intervento con contesto

Motivo, riscontri, lavoro e documenti sono riuniti, insieme alla conferma del cliente. Inizia con una visita e registra le informazioni che aiuteranno la prossima persona a capire il lavoro. Il modello e il manuale pratico sono sul sito di EquipSpan. Mantieni un record per ogni visita e continua con i tuoi tempi.